“以前觉得办证复杂,不知道要准备什么资料,也没时间去办,你们这次真是帮我们解决了大麻烦,为你们的贴心服务点赞!”近日,营口建筑装饰材料城的部分经营业户足不出户就拿到了营业执照,他们对站前区市场监督管理局工作人员上门办照表示衷心感谢。
站前区市场监督管理局工作人员了解到,营口建筑装饰材料城部分个体经营户需要办理营业执照,特别是想开门市并在网络销售的电商个体户急需办理。但由于平时工作繁忙,他们抽不出时间到工商窗口咨询如何办理营业执照等情况,站前区市场局工作人员就主动利用休息时间,走进营口建筑装饰材料城,采取上门服务、登记集中办理方式,为个体户们提供“一对一”的“保姆式”帮办服务项目,变“大厅办公”为“上门服务”,现场指导企业和群众准备相关材料,解答疑问。
此次,站前区市场局为营口建筑装饰材料城有需求的商户集中办理16户营业执照,真正实现政务服务“零距离”,通过近距离听民声、解民忧,让政务服务事项更接地气、服务流程更加便民。
下一步,站前区市场监督管理局将继续秉承“以人民为中心”的服务宗旨,积极探索创新服务模式,推出更多惠民生、暖民心举措,激发市场主体活力,满足群众需求,着力搭建联系服务群众的“连心桥”。