为了给辖区居民提供便捷的服务,方便居民就近办理社保卡等金融业务。近日,跃进街道兴华社区联合工商银行开展“银行服务进社区,便民办理社保卡”活动,让居民享受到移动式服务的便利。
活动现场,在工作人员的引导下,居民依次进行信息采集、拍照、确认等流程。志愿者们手把手协助居民激活电子医保卡,通过面对面实际操作,向居民讲解电子社保卡的各项功能与使用方法,耐心解答居民所关心社保卡损坏、遗失后的挂失、补发流程等问题,让居民切切实实听得懂、看得会、能够用。同时,银行工作人员还向居民宣传金融知识和防范电信网络诈骗知识,进一步提高居民安全防范意识,预防电信诈骗。
此次活动,切实增强辖区居民的获得感和幸福感,打通了服务群众“最后一公里”。下一步,兴华社区将继续开展便民服务活动,关注居民实际需求,把居民关心的政策、需要的服务送到居民家门口,更好地为社区居民服务。