近日，三楼社区专干及网格员下街巡查时，发现三楼里1号楼下水井存在返水问题，严重影响到附近居民的生活。三楼里属于老旧小区，共计6层，3单元一楼是饭店门市，二楼至六楼共10户住户，现居住为4户。

经了解，此单元的下水经常堵塞，社区多次告知业主维修下水的方法：一是带房照和维修基金发票到站前区物业办报修，如没有维修基金，续交后在报修。二是业主自筹维修。饭店陈述自己掏过下水井，楼上业主也自筹疏通过下水井，业主都反映由于小区改造后，下水井清掏次数明显增多，说是下水管道改造施工问题，社区多次做业主的思想工作，大家对这两种维修方法都不采纳，为了大家的安全，同时也为了不影响业主的出行，社区第一时间向办事处应急部门反映并说明情况，办事处立即安排抢修工作人员到现场进行及时抢修，对此处下水进行疏通，高效率的解决掉了居民及商户发愁的问题。

三楼社区会继续加强排除安全隐患，继续做好和业主商户的沟通，促进小区与居民共同协作，提升居住环境，共建文明宜居的美好社区。