随着人们生活水平的日益提高，购买汽车的居民越来越多，小区停车难、难停车的问题经常发生，导致停车问题时常引发矛盾纠纷。

近日，八田地办事处富强社区长征里居民宋先生反映：自家楼宇门被邻居王先生的车辆堵住了出口，导致居民进出家门很不方便，便在居民群内发泄自己的不满情绪。而邻居王先生则认为自己的车并没有妨碍到其他居民的正常出行，于是双方就停车问题在居民群内争执不下。社区工作人员了解这一情况后，及时出面制止并立即赶往现场，经过社区的多次调解，宋先生和邻居王先生的矛盾仍旧反反复复、僵持不下。社区工作人员秉着“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”的理念，从源头上化解矛盾，先后通过电话沟通、入户走访等方式与王先生、宋先生及其家属进行沟通协调，分别安抚双方情绪，积极引导双方换位思考、相互体谅。社区通过情、理、法等多元化的耐心劝解，最终双方当事人纷纷对自身存在的过错表达了歉意，并对社区工作人员的耐心劝解表示感谢，都表示今后不会再就此事发生矛盾、邻里之间和谐相处。

通过此次调解，富强社区切实将矛盾化解在了基层，为积极创建文明和谐社区奠定了基础。