排水管堵塞、污水外溢……这些烦心事给居民和沿街商户的生活带来了极大的困扰和不便。近日,跃进街道万有社区成功解决了一起污水管道堵塞的问题,用实际行动为居民和商户排忧解难。
位于建设街104号楼的店铺多以餐饮店为主,楼后的排污管道经常堵塞,下雨时污水还会流到地面车位上,商户自行清理只是治标不治本,无法清除顽固油污。为了彻底摆脱这一困扰,商户向社区寻求帮助。工作人员接到反映后迅速行动,来到现场查看情况,并对餐饮商铺进行排摸检查,找到了问题的根源:小区门口的几家餐饮店日常产生的油污量较大,而厨房设置的油水分离装置偏小,无法有效分离油污,致使油污逐渐结块,频繁堵塞污水管道。经社区与商户协商,由几家重点问题餐饮店共同出资聘请管道疏通车定期疏通排污管。日前已经进行了第一次疏通清理,效果显著,堵塞多年的硬化油污得到了有效的解决。
疏通管道的事虽小,但切实疏通了居民的“烦心结”,连通了社区与商户、居民的心。下一步,万有社区将继续充分发挥好党建引领基层治理作用,收集和解决居民生活中的“急难愁盼”问题,找准服务群众的切入点和着力点,确保居民群众生活质量稳步提升,不断提升居民群众的满意度和幸福感,真正成为居民群众的贴心人。